ABOUT USSDGs・コンプライアンス

環境に対する取り組み

●エコチューニング事業者認定を取得

日東カストディアル・サービス株式会社は2024年3月1日付けで、公益財団法人全国ビルメンテナンス協会エコチューニング推進センターより、エコチューニング事業者としての認定を受けました。

認定番号 第230181号

<エコチューニングとは>

脱炭素社会の実現に向けて、業務用等の建築物から排出される温室効果ガスを削減するため、建築物の快適性や生産性を確保しつつ、設備機器・システムの適切な運用改善等を行うことをいいます。
また、その「運用改善」とは、エネルギーの使用状況等を詳細に分析し、軽微な投資で可能となる削減対策も含め、設備機器・システムを適切に運用することにより温室効果ガスの排出削減等を行うことをいいます。(以上、公式HPより)

●清掃サービスエコマーク認定を取得

SDGsの取り組みの一環として当社は2024年2月22日付けで清掃受託4施設を認定範囲として公益財団法人日本環境協会よりエコマーク 商品類型No.510「清掃サービス Version1」の認定を受けました。
これは使用資機材の環境配慮製品の使用、適正な清掃方法、洗剤使用量、それらを管理する体制の整備等が評価されたものです。
今後はさらに認定範囲を拡大することで、環境負荷低減に貢献していきます。

エコマーク認定サービス(認定番号23 510 006)
認定範囲 受託4施設

<エコマーク清掃サービスVersion1とは>

「エコマーク」は、様々な商品(製品およびサービス)の中で、「生産」から「廃棄」にわたるライフサイクル全体を通して環境への負荷が少なく、環境保全に役立つと認められた商品につけられる環境ラベルです。
中でもエコマーク「清掃サービス」は、清掃サービスを対象としたエコマークの認定基準となっています。日本環境協会は本認定を開始することで、清掃業務を行う事業者の環境配慮の取り組みが業界全体で浸透するとともに、建築物所有者等に環境配慮型の清掃業務が選択されることを目指して認定基準として策定しました。

SDGsに対する取り組み

 1963年の創立以来、ホテル、商業施設、病院、工場、学校、官公庁施設など、全国で多種多様な施設の建物管理業務を受託しています。 快適な環境を維持するための各種法令を遵守し、その施設の特徴に最も適したサービスを提供することで安全で快適なまちづくりのサポートを持続できるように取り組んでいます。
 かねてから当社では「地球にやさしく、お客様の安全・快適な環境づくりに寄与し、社員の幸せと社会の発展に貢献する」ことを企業理念(ミッション)として、 高度成長期以降の大気汚染、水質汚染などの社会問題と取り組んでまいりました。近年では新型コロナウイルス感染症の世界的な拡大に伴い、より一層高度な環境衛生業務の需要が高まっています。
 今後も当社の技術力、提案力を更に高めて、目まぐるしく変化を続ける社会環境のニーズに常に貢献できる専門性の高い企業を目指してまいります。 また、そのための多様な人材が活躍できる職場環境を整備して、お客様の安全・快適な環境づくりが2030年以降も持続可能となるよう、専門的な維持管理サービスを提供してまいります。

地球にやさしく安全・快適な環境づくりに寄与し、持続可能な社会の発展をサポートします。

<取り組み施策>
DX清掃ロボット「Whiz i」導入

清掃作業の効率化により、将来的に懸念されるマンパワー不足の解消に寄与するだけでなく、施設内のダスト吸塵、ウィルス除去にも最大限の力を発揮します。 現在、各現場で多数の「Whiz i」が活躍中です。

省エネ資材の紹介・省エネ施策の提案

ビルメンテナンス業務を通じて、お客様に機能向上・省エネルギー化への提案を行っています。 具体的には、受変電設備・空調機器・交流電動機・LED照明等の高効率機器への更新に取り組んでいます。 環境に配慮した管理を行うことにより、お客様の資産価値を維持し、環境改善に寄与していきます。

緑化保全業務・緑化工事・公園維持管理業務の強化

環境緑化部において取り組みを行っており、お客様と自然環境との調和を目指して、人と環境にやさしいグリーン環境の保全に貢献しています。 長年の環境緑化事業を通じて蓄積した知識と技術力を活かし、お客様のグリーン環境をより快適に整えるだけでなく、施設資産価値の維持・向上への貢献を果たしていきます。

国籍、年齢、性別に関係なくすべての人が活躍できるよう働きがいのある職場を目指し、必要なスキルの教育に取り組みます。

<取り組み施策>
業務に必要な資格取得の支援

業務に必要な各資格については、取得にかかる講習代等支援しており、資格取得者には資格手当を付与しています。積極的に資格取得にチャレンジできる環境となっています。

性別を問わず活躍できる柔軟な働き方が可能な職場環境を整備

仕事と家庭の両立がしやすい職場環境を整備しています。意欲・能力のある社員は管理職に積極的に登用。 現在、多くの職場で女性管理職も増えています。
日東カストディアル・サービス行動計画に掲げているとおり、管理職における女性労働者の割合を15%以上に目標設定していますが、2023年4月現在 女性管理職比率16.0%となっています。

障がい者雇用・スキル習得支援

オフィスビル清掃、ホテルの客室清掃等の現場で80人以上の障がい者の方が働いています。 スキル習得支援・職場見学を兼ねた支援学校への出前授業や弊社職場へのインターン受け入れにも積極的に取り組んでおり、障がい者の就労機会の確保に努めています。
出前授業等の取り組みが評価され、2021年に大阪府より「ハートフル企業教育貢献賞」を受賞しています。

外国籍従業員雇用

積極的に雇用しており、非常に多くの外国籍従業員が働いています。国籍もネパール・フィリピン・中国をはじめとして様々な国籍に亘っており、ホテルの客室清掃業務の他、各現場で活躍されています。

エイジレス雇用

我が国の生産年齢人口が1995年以降減少に転じている中、当社では60歳以降の雇用者を多く受け入れ(従業員比率49.5%)、就労意欲のある高齢者に門戸を開いています。

一般社団法人日本雇用環境整備機構・雇用環境整備/適正事業者認定

育児者雇用、障がい者雇用およびエイジレス雇用において適正な採用基準・雇用後の適正な配慮が整備されていて、あわせて特性理解や機会均等といった雇用環境が整備されている企業が認定されるものです。 弊社は2019年10月1日適正事業者として認定されました。

コンプライアンス行動規範

日東カストディアル・サービス株式会社は、平成21年4月にコンプライアンス委員会を設置、
平成21年6月に「コンプライアンス行動規範」を制定しました。
本行動規範の実践により、社会から信頼される会社となるよう取り組んでまいります。

01 法令やルール、契約書など約束事の厳格な遵守
関連法令等の社会ルール、お客様との契約条項や社内規則を守ります。また、その背景にある精神を理解し、誠実に行動します。
02 適切な情報管理
業務上知り得た個人情報を含むお客さまの情報について、法令等に従い適正に取り扱います。また、会社が公表していない情報を適切に管理します。退職後もこれらの情報を他に漏らしません。
03 公正かつ自由な競争の維持・促進
競争相手との談合、取り決めその他不公正な競争行為を行いません。
04 適切な情報開示・説明
提供するサービスの内容や会社の経営情報について正しく開示し、説明します。
05 インサイダー取引の禁止
業務上知り得た未公表の重要情報を、会社および個人の資産運用あるいはその他の私的経済行為に利用しません。
06 反社会的勢力への対応
市民生活の秩序や安全をおびやかす反社会的勢力や団体に対しては、毅然とした態度で対応し、断固として排除します。
07 接待などの制限
業務に関し、社会儀礼の範囲を超える接待・贈呈を行ったり、受けたりしません。
08 公私のけじめ
業務遂行にあたって常に公私の別を考えて行動します。
09 人権の尊重
人権を尊重し、差別やハラスメントの発生防止に取り組みます。
経営者・管理者の責務

経営者・管理者は、本行動規範の精神の実現が自らの責務であることを認識したうえで率先垂範し、社内における周知徹底と遵守のための指導に努めます。

平成21年6月4日
日東カストディアル・サービス株式会社

PDF

パートナーシップ構築宣言(208.0KB)

PDF

女性活躍推進法行動計画(68.0KB)

PDF

女性活躍推進法に基づく情報の公表(84.0KB)

一般事業主行動計画

一般事業主行動計画の公表について当社は、
次世代育成支援対策推進法に基づき、「一般事業主行動計画」を公表いたします。

行動計画届出内容

01 一般事業主行動計画策定日・公表日
2020年8月1日
02 一般事業主行動計画の計画期間
2020年8月1日~2025年7月31日
03 次世代育成支援対策に関する事項
子供を育てる労働者が利用できる始業・終業時刻の繰上げ又は繰下げ制度の実施
※一般事業主行動計画とは

次世代育成支援対策推進法(以下「次世代法」)に基づき、企業が従業員の仕事と子育ての両立を図るための雇用環境の整備や、子育てをしていない従業員も含めた多様な労働条件の整備などに取り組むに当たって、(1)計画期間、(2)目標、(3)目標達成のための対策及びその実施時期を定めるものです。
従業員101人以上の企業には、一般事業主行動計画の策定・届出、公表・周知が義務付けられています。

厚生労働省(一般事業主行動計画の策定・届出について)参照
日東カストディアル・サービス株式会社

個人情報保護方針

日東カストディアル・サービス株式会社(以下「当社」という。)は、メンテナンス業務における
個人情報保護の重要性を認識し、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。

01 個人情報の取得について
当社は、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得いたします。
取得した個人情報の目的外利用はいたしません。また目的外利用を行わないための措置を講じます。
02 個人情報の利用・提供について
当社は、個人情報を取得の際に示した利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて利用・提供いたします。
03 個人情報の適正管理について
・当社は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理致します。
・当社は、個人情報の不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えい等を防止するため、合理的な措置を講じるとともに、監査を行い定期的に見直し是正して参ります。
・当社は、個人情報を持ち出し外部へ送信する等により漏えいさせません。
04 個人情報の開示・訂正・利用停止・消去及び第三者提供記録の開示について
当社は、本人が自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・消去等を求める権利及び第三者提供記録の開示について求める権利を有していることを確認し、 これらの要求ある場合には、異議なく速やかに対応します。
05 個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範の遵守
当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守すると共に、当社の社内規程で定める事項に従い行動することとします。
06 個人情報保護マネジメントシステムの策定・実施・維持・改善
当社は、この方針を実行するため、個人情報保護マネジメントシステムを策定し、要求事項を満たすために、これを当社従業者その他関係者に周知徹底させ、実施し、維持し、継続的に改善致します。
07 苦情、相談への対応
苦情や相談に対応するため、「個人情報保護方針についてのお問い合わせ先」を設置し解決に努めます。
個人情報保護方針についてのお問い合わせ先

日東カストディアル・サービス株式会社 個人情報保護管理者 常務取締役 小西 英司
住所:
〒173-0026 東京都板橋区中丸町14番1号
電話:
03-3530-1341(受付時間:平日9時~17時)
FAX:
03-3530-9234
e-mail:
info@nitto-cs.co.jp

令和5年6月9日 改定
平成30年2月1日 改訂
平成27年5月20日 改訂
平成18年1月1日 制定
日東カストディアル・サービス株式会社
代表取締役社長 島立 義之

環境方針

01 組織の行うビルメンテナンス活動が環境に与える諸影響を明確にとらえ、地球環境の保護に配慮した活動及び提案を行いつつ、事業の安定拡大に努める。
02 環境関係の諸法令及び組織が同意するその他の要求事項を順守すると共に、環境に対する施策の継続的改善を行い、その向上を図りつつ、汚染の予防、環境負荷の軽減に努める。
03 当組織の事業活動が環境に与える影響を特定し、各部門で取り組む環境目標の主要テーマを以下のように設定する。
a)お客様へ、効率的なビルメンテナンスのご提案
b)お客様へ、環境負荷低減型の工事や修理のご提案
c)お客様へ、省エネのご提案
環境目標は、達成状況を評価し、マネジメントレビューで見直しを行いつつ、継続的活動を推進する。
04 事業の目的に加え、組織の全部門を通じて省エネルギー、省資源活動を積極的に実行し、限られた地球資源の有効活用に努める。
05 この方針は文書化し、組織全従業員に周知徹底すると共に、関係する全ての人々に公表する。

2017年4月1日制定
2022年12月1日改定
日東カストディアル・サービス株式会社
執行責任者 取締役副社長 小野 徹哉

個人情報のお取り扱いについて

日東カストディアル・サービス株式会社(以下「当社」といいます。)は、
皆様からのお問合わせ時や弊社業務で取得した個人情報を以下のとおり取扱います。

01 お客様の個人情報は、、次のような範囲で利用させて頂きます。
a)お問い合わせされたお客さまの個人情報
お問合せ対応のために利用させていただきます。
b)緊急連絡網先としてお預かりする顧客担当者の個人情報
緊急事態発生などの場合で、お客様が不在の場合に、お客様の指定により、緊急時に連絡する人(人々)、或いは警備担当者を確認する場合に利用させて頂きます。
c)ウェブ(マイナビ等)からの採用応募者の個人情報
・採用に関する情報発信、資料の発送
・選考に関する通知、書類の発送など
02 個人情報の第三者提供について 本人の同意がある場合又は法令に基づく場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。
03 個人情報の取扱いの委託について
取得した個人情報の取扱いの全部又は、一部を委託することはありません。
04 開示対象個人情報の開示等および問い合わせ窓口について
ご本人からの求めにより、当社が保有する開示対象個人情報の利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・ 消去および第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示(「開示等」といいます。)に応じます。開示等の対応窓口は、以下の【お問合わせ先】になります。
05 個人情報提供の任意性について
お問合わせ時の当該個人情報の提供は任意です。なお、必要な個人情報が提供頂けない場合は、お問合わせにご回答出来ない場合がございますのであらかじめご承知おき下さい。
06 本人を容易に認識できない方法による個人情報を取得
本人が容易に識別できない方法によって個人情報を取得することはございません。
07 個人情報保護方針について
当社の個人情報保護方針をご覧下さい。
08 安全管理措置について
個人データの適正な取扱いの確保のため、「JIS Q 15001:2017 個人情報保護マネジメントシステム-要求事項」に基づき 個人情報保護マネジメントシステムを構築し、取り扱う個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他の個人情報の安全管理を講じ、 PDCAにより個人情報保護リスク管理の高度化に努めています。
組織的安全管理措置 個人情報保護管理者のもと、個人情報保護マネジメントシステムを整備し、安全管理措置の整備、 個人情報の安全管理に係る取扱い規定に従った運用及び事故等に対応する体制の整備を行っております。
人的安全管理措置 個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に定める他、個人データの取扱いに関する留意事項について、 従業者に定期的な研修を実施し、その効果を検証し、個人情報保護の施策に生かしています。
物理的安全管理措置 個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を 防止する措置を実施しています。個人情報を取り扱う機器、電子媒体、書類等は施錠できるキャビネット等や パスワード設定による管理を行い、盗難及び紛失等を防止する措置を講じております。
技術的安全管理措置 個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスやマルウェア等から保護する仕組みを導入し、 常に見直すとともに、このような情報システムには厳格なアクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う 個人情報データベース等の範囲を限定しています。
お問い合わせ先

〒173-0026 東京都板橋区中丸町14番1号
日東カストディアル・サービス株式会社 個人情報保護管理者 常務取締役 小西 英司
住所:
〒173-0026 東京都板橋区中丸町14番1号
電話:
03-3530-1341(受付時間:平日9時~17時)
FAX:
03-3530-9234
e-mail:
info@nitto-cs.co.jp

個人情報の開示・訂正・追加・削除について

日東カストディアル・サービス株式会社(以下「当社」といいます。)は、
皆様からのお問合わせ時や弊社業務で取得した個人情報の①開示、②利用目的の通知、③訂正・追加・削除、④第三者提供の停止、⑤第三者提供記録の開示(以下「開示等」といいます)についての依頼を受けた場合は、 当社の規定に従ってすみやかに対応します。

01 開示等の手続きにあたり、ご本人であることまたは代理人であることを確認します。
02 当社所定の申請書を郵送でお送りしますので、下記のお問い合わせ先にE-mail、郵便、電話にてご請求ください。その際、住所・氏名・電話番号をご連絡ください。
03 利用目的の通知、開示等については手数料は原則、頂きません。
当社への郵送料金は申請者のご負担になります。
04 申請書を当社へ郵送する際は、配達記録郵便など、配達の記録が確認できる方法にて行っていただけますようお願いします。
05 以下に示すいずれかに該当する場合、開示等は差し控えます。なお、その場合は遅滞なく理由を付記して通知します。
a)本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
b)業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
c)法令に違反することとなる場合
お問い合わせ先

〒173-0026 東京都板橋区中丸町14番1号
日東カストディアル・サービス株式会社 個人情報保護管理者 常務取締役 小西 英司
住所:
〒173-0026 東京都板橋区中丸町14番1号
電話:
03-3530-1341(受付時間:平日9時~17時)
FAX:
03-3530-923
e-mail:
info@nitto-cs.co.jp

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安全衛生方針(136.0KB)

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雇用環境整備/適正事業者認認定(336KB)

労働者派遣法に基づく情報公開のご案内

労働者派遣法第23条第5項に基づき、当社の労働者派遣事業の状況に関する情報を開示しています。
詳細は以下のPDFファイルにてご覧ください。

事業所名 所在地
情報
ニットー
スタッフ
センター
東京都新宿区榎町72番地神楽坂榎ビル7F
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関西ニットー
スタッフ
センター
大阪府大阪市中央区日本橋2丁目9番16号
日本橋センタービル2F
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南関東
スタッフ
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神奈川県小田原市早川3丁目14番地16
近畿ニットー
スタッフ
センター
兵庫県神戸市中央区三宮町3丁目7番6号
神戸元町ユニオンビル9F